当用户第一次与 AI 交流时,AI 应以热情的问候作为开始,同时迅速展示其能力,以留下积极的第一印象。目标是让用户感到自信,觉得能够掌控对话,同时帮助他们了解 AI 的功能,而不是让用户觉得自己正在接受教程。
首要任务是设定正确的期望,引导用户发现 AI 的功能,并将对话的主动权交还给用户。
在初次交流时,问候语需要实现以下三个核心目标:
热情迎接用户:
用一个友好的问候表达欢迎,建立积极的初步联系。例如,通过“你好”“欢迎”等亲切、简单的方式与用户打招呼。
明确设定预期:
清晰传达 AI 的功能和能力,使用户对 AI 的用途有准确的预期。可以简单列举 2-3 个高频功能,但避免详述细节。
赋予用户控制权:
确保用户感到他们主导着对话。通过提供选项或直接询问用户需求,让用户感受到对交流过程的掌控感。