在 AI 时代,图形界面融合了自然语言会话等多通道交互,演变出新的形态。当意图、角色、会话等无形的体验规则被确定后,它们最终会承载于具体的界面之上。无形的体验融入到有形的体验中,我们提出了 HUI(Hybrid UI)来定义界面这一有形的体验,保障 AI 产品体验的最后一道门槛。
Ant Design X UI 资产是一套基于 RICH 理念、融合多通道交互模式的 AI 界面资产,旨在帮助设计师轻松打造卓越的 AI 产品体验。
随着人工智能(AI)技术的快速发展,人与 AI 配合的工作方式变得更加多样化,从简单的数据处理到复杂的决策制定。伴随这种协作方式的拓展,用户交互行为也发生了深刻变化,包括交互的频率、方式、内容以及对结果的预期和处理等。
AI 不仅带来了强大的工具功能,也提高了用户对智能体验的期望。
在 AI 时代,用户行为从以执行行为(DO)为主,转变为用户通过 AI 提供意图信息(Chat),让 AI 执行任务,同时感知 AI 的过程和结果,并辅助决策。这种转变要求设计师在传统 GUI 和新型自然语言对话方式之间找到平衡,兼顾用户的对话式和操作式体验。
基于 50+ AI 产品设计实践,我们提出了混合用户界面(Hybrid UI),以回答如何兼顾对话式和操作式体验的问题。Hybrid UI 将传统 GUI 与 AI 时代的自然语言交互相结合,满足不同场景的界面表达需求。
混合用户界面(Hybrid UI) 探索 AI 对话式界面和 GUI 操作界面的融合。通过不同的关键 UI 元素,Hybrid UI 解决用户 Chat 和 Do 的意图表达需求。
基于业务实践,我们归纳出三类界面模式,设计师可以根据产品需求选择合适的模式:
在资产层面,基于 Ant Design 5.0,我们提供了一套便利的 AI 组件资产,支持设计师快速构建 Hybrid UI。我们从用户视角抽象出用户感知 AI 的四个阶段,沉淀出一套典型的 Hybrid UI 设计资产 —— Ant Design X:
我们与工程师合作,将 Ant Design X 设计组件转化为可重用代码,最大限度提高生产力和沟通效率。